專家表示航空公司雖未正式訂出新的艙等,但私下會把最便宜的機位稱作劣等艙。

航空公司開始把最低價的機位稱作「劣等艙」(last class)而不叫「經濟艙」,原因是這些位子真的很糟。即便部分這些位子可能和經濟艙一樣,但服務、價格和彈性可差得遠了。

「每日郵報」報導,業界分析師指出,這些機位的乘客從訂票到離開機場感覺都像次等公民。

如果要改機票,通常要支付高達一百英鎊(約新台幣五千零六十元)費用,而從託運行李到機上餐點樣樣都必須花錢。

全球航空房屋貸款業新聞網NYC Aviation創辦人鄧納(Phil Derner, Jr.)表示這就是不願花錢的代價。

英國航空(BA)已經為只帶手提行李的乘客推出「簡單」服務;美國航空(AA)近來則宣布將開賣「較少服務」但便宜許多的機票;達美航空(Delta)已經有「基本」經濟艙機位,不退費也不能升等。

這些乘客不能更動行程、不能退票也不信用貸款能預先選位。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/航空業新趨勢-劣等艙服務差很大-160000379--finance.html

「劣等艙存在因為航空公司是企業。」

「那房屋貸款些要達到盈虧底線還有一大段距離的公司,會將『能省則省』的精神發揮到極致。而這些航空公司之所以可以這麼做,是因為乘客透過購買行為予以支持。」

劣等艙排在頭等、商務和經濟艙之後,接受的服務比以上三者都差。

劣等艙乘客可預期拿到一張紙和一個號碼,以便班機故障貸款可以撥打電話,其他艙等旅客則會由航空公司協助重新訂位。

航空業新趨勢 劣等艙服務差很大

這些機位會經由稱作「濃縮」的過程而排得更密,客服次數也與花較多錢的乘客不同。

信用貸款

內容來自YAHOO新聞

B13396D2D64A4DE0
文章標籤
創作者介紹

低利?

m04kw2wmyt 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()